Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und unseren Kollektionen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Cyrillus?
Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands erfolgt über DHL oder Hermes und kostet pauschal 5,95 €. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir regelmäßig versandkostenfreie Aktionen an.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie haben 30 Tage Zeit, um Artikel an uns zurückzusenden. Nutzen Sie dafür einfach das beiliegende Retourenetikett und geben Sie das Paket in einem Paketshop ab. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an: Kauf auf Rechnung, Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal sowie Sofortüberweisung.
Wo finde ich die Größentabelle?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen Link zu unserer detaillierten Größentabelle. Da Cyrillus französische Wurzeln hat, empfehlen wir Ihnen, Ihre Maße mit unseren Tabellen abzugleichen, um die perfekte Passform zu finden.
Sind die Materialien nachhaltig?
Cyrillus legt großen Wert auf Qualität und Natürlichkeit. Wir verwenden verstärkt Bio-Baumwolle, Leinen und recycelte Fasern, um langlebige Mode zu schaffen, die Mensch und Umwelt schont.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, geht sie schnellstmöglich in die Bearbeitung. Eine nachträgliche Änderung der Artikel oder der Lieferadresse ist daher leider nicht möglich. Sie können jedoch eine neue Bestellung aufgeben.